¿Por qué aparezco activo en Messenger y no lo estoy?

Si no estás utilizando Messenger de Facebook, pero recibes mensajes porque tus amigos te ven como “Activo”, hoy quiero ayudarte a entender por qué sucede.

¿Por qué salgo como activo en Facebook Messenger y no estoy conectado?

Existen varias razones por las que tal vez apareces como “Activo” aunque no estés utilizando la aplicación Messenger de Facebook. Las más comunes son las siguientes:

• Tan solo minimizaste la app y se está ejecutando en segundo plano, utilizando tus datos y creando la impresión de que estás activo.
• Dejaste de usar Facebook Messenger, pero no cerraste la sesión.
• Tal vez iniciaste tu sesión de Facebook en otro dispositivo y olvidaste cerrar la sesión al terminar de usarlo.
• Es posible que hayas iniciado sesión en Facebook y en Messenger de forma simultánea.

¿Cómo quitar el estado “activo” de mi cuenta de Facebook?

La forma de quitar el estado “Activo” en tu Facebook Messenger varía de acuerdo al dispositivo que tengas, pero no te preocupes. Te explicaré la forma en diferentes dispositivos.

Si quieres desactivarlo desde tu computadora, sigue estos pasos:

1. Da clic en tu foto de perfil, que verás en la parte inferior izquierda de la pantalla.
2. Da clic en preferencias, en el ícono del engranaje.
3. Verás las opciones “Estado activo: Sí”, “Estado activo: No” si das clic sobre la opción para activarlo o desactivarlo.
4. En este punto puedes elegir si quieres que la opción se encuentre desactivada para todos tus amigos o si es solo para algunos en específico.
5. Da clic en el botón “Guardar”.

Si quieres desactivar el estado desde un dispositivo Android o un iPhone, el proceso es el mismo, siguiendo estos pasos:

1. Da un toque en el ícono de las tres barras horizontales.
2. Luego da un toque sobre el ícono del engranaje.
3. Da un toque en “Estado activo”.
4. Ahora deberás dar un toque en el botón que se encuentra junto a la opción “Mostrar cuándo estás activo” y de este modo se activa o desactiva tu estado.
5. Da un toque en “Desactivar” para confirmar que quieres que tu estado se mantenga desactivado.

Si quieres desactivar el estado directamente desde la app de Messenger Lite, los pasos a seguir son estos:

1. Dirígete al inicio, marcado con un ícono de una casita.
2. Desde allí da un toque sobre el ícono del engranaje.
3. Da un toque en el “Estado activo” y toca el botón que está junto a “Mostrar cuando estás activo”. Así lo activarás o desactivarás.

¿Es posible saber si alguien desactivó su estado activo de Messenger?

Sí, esto es posible, aunque no existe un botón especial que lo diga, una página o una notificación. Sino que puedes confirmarlo de formas sencillas como:

• Revisa sus últimas publicaciones en Facebook: si vez que ha realizado una publicación reciente pero no viste que estuviera activo en Messenger, significa que desactivó su estado.
• Envíale un mensaje: puedes ir al grano y preguntarle por Messenger si se encuentra disponible para charlar. Si te contesta sin mostrarse activo, es porque ha desactivado su estado “Activo” de Facebook Messenger.

¿Cuánto tardas en aparecer como “desconectado” en Messenger?

El estado “Desconectado” debería aparecer inmediatamente después que cierras la aplicación o cierras la sesión.

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Recuerda que, si desactivas el estado “Activo” en la aplicación de Facebook, pero no lo haces en la app de Messenger, todos tus contactos seguirán viendo que estás activo en Messenger, así que deberás desactivarlo en ambas aplicaciones para aparecer como “Desconectado”.